Analista de Suporte Técnico N1
BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI
Descrição da Vaga
Prestador de Serviços (PJ) MISSÃO Entender o problema do usuário, documentar e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Realizar atendimento presencial Registrar atendimentos no sistema de controle de atendimentos Manter atualizada a ficha técnica CONHECIMENTOS Conhecimento de Rede Conhecimento de Internet Conhecimento de Antivírus Conhecimento de E-Mail Intermediário Conhecimento de Hardware Manutenção Windows Conhecimento de WIFI BENEFÍCIOS Day-OFF ANI…
Publicado há 22 horas
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